想要做一名优秀的销售工程师，要满足行业中各项的素质要求，以下是对于销售工程师素质要求的详细整理，可供参考。
　　
　　卓越素质
　　
　　第一项修炼：卓越的素质
　　
　　*成功的销售人员的特征
　　
　　*积极的心态带来的效益
　　
　　*态度与绩效之间的关系
　　
　　*销售人员的目标管理
　　
　　*如何设定正确的目标的原则与方法
　　
　　*积极的心态对团队的影响
　　
　　*Sevenhabits之选择自由
　　
　　良好关系
　　
　　第二项修炼：良好的关系
　　
　　*拜访客户的目的到底是什么？
　　
　　*如何发展与客户之间关系的阶段
　　
　　*如何增加客户对你的信任
　　
　　*如何在拜访过程中树立良好的印象
　　
　　*如何提诊断性的问题增加信任度
　　
　　坚实基础
　　
　　第三项修炼：坚实的基础
　　
　　*沟通是整个销售的过程、管理的过程、服务的过程
　　
　　*沟通的定义与渠道
　　
　　*沟通中的有效武器—倾听的技巧
　　
　　*如何根据沟通的不同阶段进行提问
　　
　　*问题的种类与作用的不同
　　
　　*沟通中的表达技巧
　　
　　正确程序
　　
　　第四项修炼：正确的程序
　　
　　*客户是如何进行购买的
　　
　　*客户在购买过程中依据
　　
　　*专业的销售流程
　　
　　*如何开场
　　
　　*了解需求---客户的需求都有哪些？
　　
　　*如何针对客户的心理进行有效推荐产品与服务
　　
　　*如何展示自己产品与公司的独特优势
　　
　　*面对客户的异议如何处理
　　
　　*有效的成交法宝
　　
　　卓越技巧
　　
　　第五项修炼：卓越的技巧
　　
　　*客户的四种类型
　　
　　*针对四类客户的销售
　　
　　*客户沟通类型的划分
　　
　　*如何与不同类型的客户打交道
　　
　　*有效提问的技巧
　　
　　*有效倾听的技巧
　　
　　*如何对上级、下级、客户做好沟通
　　
　　高效管理
　　
　　第六项修炼：高效的管理
　　
　　*销售人员的时间管理
　　
　　*销售人员的客户管理
　　
　　*销售人员的团队管理
　　
　　*销售人员的自我管理
　　
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