作为一名外贸业务员(番禺业务员),其具体的岗位责任制是怎样的?详情请参阅以下这则外贸业务员岗位责任制。
1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作; 2. 熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价; 3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同; 4. 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复; 5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单; 6. 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证; 7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库; 8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况; 9. 妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档; 10. 退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理; 11. 提交季度业务汇总和年度总结; 12. 注意提升自身产品知识、英语和业务能力; 13. 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录; 14. 处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态; 15. 根据市场的变化,适时地开发新产品,并及时向公司总经理(番禺总经理)汇报工作。
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