为助力打造良好营商环境,提高审批服务水平,7月18日,番禺区水务局召开排水审批工作交流会议,番禺城市排水管理有限公司相关负责人参加交流会议。
会议听取番禺城市排水管理有限公司在开展排水许可审批服务工作过程中的经验及遇到的难点,与会人员就不断提高排水审批效率和服务水平进行深入交流讨论。
会议要求;一是统一标准,加强业务培训。要制定核准工作指引,加强业务培训,统一核准接驳标准,做到心中有尺、工作有数、考核有依据。二是明晰要求,精准指引。在现场踏勘过程中,要明确雨污分流、预处理设施两项工作的重点,通过通俗的语言、适当的举例做好群众解释引导工作,合理布置预处理措施,多措并举压减接驳核准退件率,增强群众办事的满意度和幸福感。
(区水务局)