客户培训岗位不仅是要求学历到位就能胜任的岗位，更需要有出色的沟通能力和思维能力，同时能把握和驾驶全局的能力等，以下几点是常见的客户培训任职资格，仅供参考。

　　1.本科及以上学历

　　2.2年以上客服相关岗位工作经验；

　　3.具有互联网思维

　　4.具有出色的组织协调管理和沟通能力、优秀的系统思维能力和判断力

　　5.具有战略思维、驾驭全局、资源整合的能力

　　6.具有风险意识和风险控制能力

　　7.能够承受巨大的工作压力，在组织范围内塑造变革文化

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